A velocidade fica lenta?
Não, na medida que o cliente contrata um plano escolhido, este plano será entregue conforme o contratado. Agora existem casos em que o cliente vai sentir alguma diferença sim, isto varia muito. Hoje, 90% dos nossos atendimentos, são por problemas no sistema operacional, entre eles: quando o computador já está pedindo para ser formatado (é o mais comum ou quando alguns programas são instalados ao baixar algum arquivo). Estes programas e também erros no sistema operacional, seja de computador ou smartphones, geralmente, são as maiores causas, quando o cliente sente alguma lentidão. Da mesma forma acontece com os SMARTPHONES.
Para um melhor desempenho e um melhor serviço, recomendados que sempre mantenha os aparelhos atualizados, sem vírus e sem erros no sistema operarional.
Outra dica muito importante é que quando for comprar algum aparelho celular novo, computador, notebook ou tablete, sempre fazer uma pesquisa antes, para que vc escolha o modelo que atenda as suas necessidades corretamente, principalmente quando se tratar de desempenho. Nos dias atuais, quanto mais rápido melhor, mas para isso, tem que fazer a escolha de aparelhos com um bom poder de processamento, assim, na hora de fazer seus trabalhos ou assistir vídeos, vai fazer muita diferença.
Quero cancelar meu serviço, pago alguma multa?
Não, não temos contrato fidelidade e muito menos multa por cancelamento. Não queremos o cliente preso no papel, e sim, o nosso cliente sempre ativo porque gosta dos nossos serviços.